Cyberbullismo: unità di apprendimento

Cyberbullismo: unità di apprendimento

La prevenzione e il contrasto al bullismo vengono promossi e si consolidano nella scuola e nella vita di tutti i giorni attraverso esperienze che consentano di apprendere il concreto prendersi cura di se stessi, degli altri e dell’ambiente di vita, favorendo forme di cooperazione e di solidarietà.

Il bullismo, nelle varie forme e nei diversi luoghi in cui si manifesta, è la negazione di questi valori che stanno alla base della convivenza civile.

Quindi realizzare una Unità di Apprendimento a scuola sul rispetto delle regole della convivenza civile risponde a scelte educative fondate sulla Costituzione della Repubblica Italiana. In particolare l’esperienza è basata sulla prevenzione ed anche sul contrasto al bullismo in quanto contribuisce:

−      alla formazione della persona (uomo o donna che sta costruendo la sua identità, sulla base della sua autonomia e senso di responsabilità);

−      alla formazione del cittadino/a in quanto aiuta i giovani a rendersi consapevoli delle situazioni a rischio in cui può venirsi a trovare e a saperle affrontare con fermezza, responsabilità e comportamenti preventivi e/o di contrasto verso ogni forma di violenza e sopraffazione;

−      all’acquisizione di conoscenze e di competenze che stanno alla base della cultura del rispetto, della cooperazione e collaborazione con gli altri (coetanei o adulti).

Unità di Apprendimento

Il rispetto delle regole come condizione fondamentale per garantire la convivenza civile

1. 
   Legittimazione della proposta
   

La prevenzione e il contrasto al bullismo vengono promossi e si consolidano nella scuola e nella vita di tutti i giorni attraverso esperienze che consentano di apprendere il concreto prendersi cura di se stessi, degli altri e dell’ambiente di vita, favorendo forme di cooperazione e di solidarietà.

Il bullismo, nelle varie forme e nei diversi luoghi in cui si manifesta, è la negazione di questi valori che stanno alla base della convivenza civile.

Quindi realizzare una Unità di Apprendimento a scuola sul rispetto delle regole della convivenza civile risponde a scelte educative fondate sulla Costituzione della Repubblica Italiana. In particolare l’esperienza è basata sulla prevenzione ed anche sul contrasto al bullismo in quanto contribuisce:

• 
  alla formazione della persona (uomo o donna che sta costruendo la sua identità, sulla base della sua autonomia e senso di responsabilità);
  
• 
  alla formazione del cittadino/a in quanto aiuta i giovani a rendersi consapevoli delle situazioni a rischio in cui può venirsi a trovare e a saperle affrontare con fermezza, responsabilità e comportamenti preventivi e/o di contrasto verso ogni forma di violenza e sopraffazione;
  
• 
  all’acquisizione di conoscenze e di competenze che stanno alla base della cultura del rispetto, della cooperazione e collaborazione con gli altri (coetanei o adulti).
  

2. 
   Un inventario di possibili itinerari educativi e didattici da proporre agli allievi di scuole secondarie di secondo grado, fondati su Aree di Responsabilità e su “compiti di realtà”, aventi valenze formative di prevenzione delle situazioni a rischio di bullismo e di contrasto nelle situazioni più critiche
   

La proposta ha il solo scopo di orientare i docenti a scegliere e ad adottare le iniziative educative e didattiche in relazione ai destinatari e al contesto.

3. 
   La scelta di un “compito di realtà” e la sua rappresentazione operativa e progettuale
   

Ad esempio, un compito potrebbe essere:

La scelta ovviamente sarà effettuata dopo un’attenta lettura della situazione interna alla scuola, con uno sguardo attento anche al contesto sociale, culturale e ambientale in cui la scuola agisce.

La realizzazione del pieghevole informativo prevede alcune operazioni essenziali.

1. 
   Analisi della situazione della scuola circa atti e/o forme di bullismo riscontrate o comunque evidenziate informalmente dagli allievi. Una lettura attenta e fondata dei bisogni aiuta a dare impulso all’iniziativa e a coinvolgere responsabilmente i giovani studenti.
   

Dalla lettura della situazione scolastica derivano criteri circa le iniziative da prendere e le forme di coinvolgimento da attuare verso gli allievi, i docenti, i familiari e altri interlocutori.

2. 
   L’approfondimento delle informazioni raccolte in merito a eventi di bullismo realizzati nella scuola o fuori delle pareti scolastiche.
   

• 
  accertare in modo puntuale dove e in che modo si manifestano situazioni di prepotenza, sopraffazione, violenza;
  
• 
  rendere il personale della scuola (dirigente, docenti, personale ATA), gli alunni e i genitori più consapevoli del problema e della sua gravità nel contesto esaminato;
  
• 
  motivare il dirigente scolastico, i docenti, i genitori e gli allievi stessi ad agire in chiave di prevenzione e/o di contrasto al bullismo;
  
• 
  definire, se è il caso, un livello iniziale di presenza del fenomeno con cui confrontarsi dopo aver realizzato l’intervento (nel caso specifico il pieghevole informativo).
  

Per questo motivo un modo per iniziare questa fase di conoscenza del problema può essere quello di costruire personalmente un questionario a partire dalle specifiche esigenze e priorità della propria scuola. Questa operazione risulta utile soprattutto ai livelli scolastici più alti, quando vi è la possibilità di coinvolgere gli studenti stessi in maniera attiva nel processo di lettura/conoscenza del fenomeno.

Occorre inoltre prestare particolare attenzione ad alcuni indicatori diretti o indiretti del problema.
Indicatori di fenomeni di vittimizzazione da approfondire in collaborazione con le famiglie:

• 
  difficoltà ad andare a scuola;
  
• 
  richiesta frequente di soldi o oggetti;
  
• 
  danni a cose o vestiti;
  
• 
  segni di percosse o di violenza fisica;
  
• 
  disturbi notturni del sonno, paure poco giustificate, forte ansia;
  
• 
  altri sintomi o segnali di disagio: insicurezza, bassa autostima e sentimenti di depressione;
  
• 
  chiusura e isolamento sociale;
  
• 
  vulnerabilità;
  
• 
  rendimento scolastico basso o discontinuo.
  

• 
  apparente spavalderia e tracotanza;
  
• 
  apparente elevata autostima;
  
• 
  mancanza di empatia per agli altri e per la vittima in particolare;
  
• 
  scarsa cooperazione;
  
• 
  atteggiamento favorevole alla violenza;
  
• 
  forte bisogno di dominare e di affermarsi nel gruppo;
  
• 
  scarso rendimento scolastico.
  

• 
  forte emotività ed irritabilità;
  
• 
  difficoltà di controllo e regolazione delle emozioni, rabbia e/o pianto frequenti;
  
• 
  difficoltà di attenzione;
  
• 
  iperattività;
  
• 
  comportamenti provocatori e conflittuali.
  

3. 
   Il coinvolgimento degli allievi (di una classe o di un gruppo rappresentativo degli studenti di più classi) per la selezione delle informazioni da presentare sul pieghevole, la scelta del modo con cui presentarle, e dei requisiti grafico-estetici del dépliant.
   

Il bullismo è un abuso di potere. Secondo gli studi che per primi hanno affrontato questo problema¹, perché una relazione tra soggetti possa prendere questo nome devono essere soddisfatte tre condizioni:

1. si verificano comportamenti di prevaricazione diretta o indiretta;

2. queste azioni sono reiterate nel tempo;

3. sono coinvolti sempre gli stessi soggetti, di cui uno/alcuni sempre in posizione dominante (bulli) ed uno/alcuni più deboli e incapaci di difendersi (vittime).
Le manifestazioni del bullismo

La letteratura² ci dice che il bullismo può esprimersi attraverso forme diverse:

- psicologica (esclusione, maldicenza), prevalentemente femminile;

- verbale (prese in giro, minacce, insulti), sia maschile che femminile;

- fisica (aggressioni, tormenti) prevalentemente maschile.

In questa terza categoria vengono generalmente compresi anche il danneggiamento degli oggetti personali, i furti e le estorsioni.

Restano esclusi, ma di volta in volta riconducibili ad una delle categorie appena enunciate, gli scherzi pesanti che spesso sono tra le forme di umiliazioni più pesanti per ragazzi di questa età.
I protagonisti del bullismo

Ad una prima osservazione i ruoli in gioco si direbbero “il bullo e la vittima”, ma è già abbastanza chiaro che le cose non sono così semplici.

Tra gli attori di prepotenze si distingue³:

- il bullo leader, ideatore delle prepotenze (non sempre perpetratore);

- i gregari, che partecipano alle prepotenze sotto la sua guida;

- i sostenitori, coloro che assistono senza prendere parte all’azione ma sostenendola attivamente con incitamenti, risolini e via di seguito. Il fatto che gli studi sul bullismo li includano tra gli autori di prepotenza dà un’indicazione chiara di quanta responsabilità si voglia restituire a chi guarda, cioè a chi in buona misura contribuisce a determinare il fenomeno aggravando la situazione della vittima e costruendo aspettative di ruolo verso i bulli che si espongono maggiormente.

- vittima passiva, che subisce le prepotenze senza riuscire a reagire;

- vittima provocatrice, che ingaggia duelli serrati con il bullo, stuzzicandolo, fino a che questo non risponde con un’azione di prepotenza.
Infine gli astanti:

- gli spettatori neutrali che non prendono una posizione di fronte alle prepotenze o che non sono mai presenti agli episodi;

- i difensori della vittima, gli unici ad assumersi il rischio di andare contro corrente di fronte all’autorità del più forte e a vivere la scuola in modo non schizofrenico, con una coerenza di fondo tra ciò che si mostra nel rapporto con gli adulti e ciò che si incarna nella relazione con i compagni.

(da Buccoliero-Maggi, Bullismo, bullismi, FrancoAngeli, Milano, 2005).

Dal bullismo “analogico”, cioè legato a forme di comunicazione via cavo (es. telefono, video, manifesti e/o rappresentazioni tramite radio e TV locali) al “cyberbullismo”: oggi i social network sono diventati gli strumenti chiave per “fare del male” attraverso la diffusione di foto/immagini denigratorie, la creazione di gruppi “contro” persone, ma anche “postando” profili offensivi e non veritieri su Facebook o su skipe, inviare messaggi privati poi resi pubblici o sms/mms/e-mail aggressivi e minacciosi.

1. 
   il bullo dominante – Questi sono ragazzi per lo più maschi, più forti fisicamente o psicologicamente rispetto ai compagni. Presentano un’elevata autostima e sono caratterizzati da un atteggiamento favorevole verso la violenza. Dal punto di vista delle credenze e della rappresentazione del problema, ritengono che l’aggressività possa essere positiva poiché aiuta ad ottenere ciò che si vuole e sono sempre pronti a giustificare il proprio comportamento assumendo atteggiamenti di indifferenza e scarsa empatia verso la vittima. Si caratterizzano per comportamenti aggressivi sia verso i compagni che verso gli adulti. Oltre a prendere l’iniziativa nell’aggredire la vittima sono anche capaci di istigare altri compagni a farlo. Si ritiene che i bulli abbiano un’elevata conoscenza sociale e notevoli abilità nella comprensione della mente dell’altro, che utilizzano però al fine di manipolare la situazione a proprio vantaggio.
   
2. 
   il bullo gregario – Sono ragazzi più ansiosi dei primi, spesso con difficoltà a livello di rendimento scolastico, sono poco popolari nel gruppo ed insicuri. In genere tendono a farsi trascinare nel ruolo di aiutante o sostenitore del bullo poiché questo comportamento può dar loro un’identità di affermazione all’interno del gruppo.
   
3. 
   il bullo-vittima – Sono definiti anche vittime aggressive o provocatrici, pur subendo le prepotenze dei compagni, mostrano uno stile di interazione di tipo reattivo e aggressivo (Olweus, 1993). Spesso sono bambini emotivi, irritabili e con difficoltà di controllo delle emozioni; hanno atteggiamenti provocatori e iper-reattivi di fronte agli attacchi dei compagni. Il loro comportamento agitato, accompagnato sovente da difficoltà sul piano cognitivo e dell’attenzione e da modalità provocatorie verso gli altri, innesca facilmente un circolo vizioso di elevata conflittualità. Sono molto impopolari tra i compagni e provengono da contesti familiari altamente conflittuali e coercitivi.
   

E le vittime, quali caratteristiche ricorrenti o comuni hanno?

La letteratura distingue 2 tipologie principali:

1. 
   la vittima passiva – Sono ragazzi tendenzialmente passivi che non sembrano provocare in alcun modo le prepotenze subite: sono soggetti calmi, sensibili e contrari all’uso della violenza, e, se maschi, più deboli fisicamente rispetto alla media dei compagni. Sono caratterizzati da un “modello reattivo ansioso o sottomesso” che segnala ai bulli la loro insicurezza, la passività e la difficoltà a reagire di fronte alle prepotenze subite (Olweus, 1993).
   
2. 
   la vittima provocatrice – Sono ragazzi che col loro comportamento irrequieto, iper-reattivo ed irritante, provocano gli attacchi subiti e spesso contrattaccano le azioni dell’altro. Questa categoria di vittime è sovrapponibile a quella dei “bulli-vittima”, ossia di quei soggetti che, sottoposti a un test diagnostico, ottengono punteggi sopra la norma sia di vittimizzazione che di bullismo, in quanto, oltre ad mettere in atto le prepotenze, le subiscono pure.
   

A questo punto si rende necessaria una riflessione sulle tecnologie dell’informazione e della comunicazione (i cosiddetti social network) quale mezzo e strumento diffuso per forme di “bullismo”. È il cosiddetto “cyberbullismo”, rispetto al quale è necessario ed urgente approntare strategie formative dei docenti e degli allievi per prevenire e contrastare questo dilagare di forme di violenza e di aggressione tramite i mezzi tecnologici sempre più sofisticati.

Le innovazioni nel campo delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione hanno sicuramente dato un contributo innegabile allo sviluppo delle Reti a livello mondiale, rendendo sempre più brevi le distanze tra le varie parti del mondo.

L’era della globalizzazione del pianeta nasce con il diffondersi delle tecnologie dell’informazione che accorciano molto le distanze tra i vari Stati sul piano delle comunicazioni.

Ma ogni medaglia ha il suo rovescio: se da un lato è incontrovertibile il beneficio dei social network al progresso dell’umanità, dall’altro l’uso distorto di questi mezzi spesso produce danni irreparabili sia nel rapporto tra Stati, sia nei rapporti privati che diventano spesso di dominio pubblico.

Chi si occupa di educazione e di formazione da alcuni anni si preoccupa di mettere a punto una nuova pedagogia e una nuova didattica capaci di aiutare i giovani allievi a capire, a riconoscere le potenzialità degli strumenti tecnologici (social network attraverso PC, telefonini, iPad, iPhone, smartphone, ecc.) anche nella manifestazione dei sentimenti personali, delle emozioni, delle dimensioni e degli stati affettivi delle persone.

Le tecnologie più avanzate possono diventare motivo, mezzo e occasioni per “fare del male” là dove si usa violenza verso le persone, superando i confini della privacy proprio nel mondo degli affetti e delle emozioni, degli stati d’animo, delle relazioni interpersonali, dei progetti di vita. In sintesi, della propria identità.

Da più parti si sostiene che occorre oggi promuovere un’alfabetizzazione morale ed emozionale “reale” nei giovani che valga nella vita di tutti i giorni, a scuola, fuori della scuola, in Rete, ovunque.

E allora occorrono piccole attenzioni perché le tecnologie possano essere utilizzate in modo corretto e coerente con le funzioni per cui sono state progettate e prodotte.

Sarebbe sufficiente aiutare i giovani a riconoscere che costituisce una risorsa per la prevenzione tutto ciò che migliora:

• 
  la conoscenza reciproca tra gli allievi;
  
• 
  l’autostima;
  
• 
  l’apertura verso la diversità;
  
• 
  l’affermazione che ogni persona ha il diritto di essere rispettata;
  
• 
  l’empatia, ovvero la capacità di sentire le emozioni degli altri;
  
• 
  il senso di partecipazione e responsabilità per la vita scolastica e di classe;
  
• 
  l’affermazione di regole di convivenza condivise e riconosciute;
  
• 
  la possibilità di affrontare i conflitti invece di negarli;
  
• 
  la riduzione del pregiudizio;
  
• 
  l’uso delle tecnologie nel processo di conoscenza e di relazione tra gli allievi, tra questi e i loro docenti, tra i giovani e altri giovani con cui interagiscono nel mondo reale e in quello virtuale.
  

In particolare nella scuola, di fronte ad un caso di bullismo, è importante intervenire tempestivamente da parte dei docenti:

• 
  attivando e coinvolgendo i colleghi del Consiglio di classe;
  
• 
  lavorando con il gruppo-classe;
  
• 
  attivando un supporto individuale per chi subisce e per chi mette in atto prepotenze;
  
• 
  prevedendo sanzioni misurate agli episodi;
  
• 
  informando e coinvolgendo le famiglie;
  
• 
  quando necessario, chiedendo una consulenza ad esperti;
  
• 
  facendo riferimento alle Forze dell’Ordine nel caso in cui si verifichino reati.
  

L’iniziativa, promossa a livello di Consiglio di classe, prevede l’accordo tra i docenti circa le operazioni da compiere con gli allievi della classe o delle classi interessate e la selezione dei contributi specifici delle discipline coinvolte per la realizzazione del compito di realtà.

Nel caso specifico:

- Italiano

- Scienze e Matematica

- Tecnologia

- Arte

- Psicologia e Pedagogia

La realizzazione del pieghevole, la sua presentazione agli allievi, ai genitori, al personale della scuola rappresentano momenti informativi e formativi importanti per prendere consapevolezza delle potenzialità delle tecnologie e degli “effetti” devastanti se usate in maniera scorretta nei confronti di persone a cui si vuol “fare del male”.