226
“KORPORAТIV MADANIYAТ YOKI SAMARADORLIK”
O’QUV KEYSI
P.Anvarov, kompyuterlar savdo qiladigan
kompaniyaning marketing
bo’limida rahbar bo’lib ishlaydi. Bozor to’lgan, raqobat keskinlashgan, savdo hajmi
pasaygan...
Uning savdo vakillari komandasida, asosan oilasiz 25-30
yoshdagi insonlar
band. Mijozlarni ushlash va yangi mijozlarni jalb etish uchun ular davomli va ko’p,
hattoki dam olish kunlari ham ishlar edilar.
Bir necha muddat avval 35 yoshli Anvarov o’z bo’limiga 37 yoshli, 6 yoshli
bolasini bir o’zi tarbiyalaydigan, kompyuter texnikasi va marketing bo’yicha
tajribali mutaxassisni, Laylo Umarovani ishga olgan edi.
Yetarlicha unumli ishlayotgan Umarova haftasiga 40 soatdan ko’p ishlashi va
dam olish kunlardan voz kechish ilojisi yo’q edi. Qolganlar esa (bolasi yo’qlar) unga
qaraganda ko’proq ishlashar, Umarovadan esa uncha mamnun emasdilar.
Oxir-oqibatda shunday bo’ldiki, Umarova ish
borasida hammadan orqada
qoldi, faoliyat ko’rsatkichlari pasayib ketdi.
Shunda guruh menejeri 29 yoshli Iroda Salimova rahbar Anvarovdan
Umarovani ishdan bo’shatishini talab etadi...
Anvarov kanday yul tutish kerak?
Albatta, bo’lim yetarli darajada ishlamayotgan
xodimlarni ushlab turishni
o’ziga ep ko’rmaydi. Lekin Anvarov shunga aminki, Umarova yaxshi mutaxassis va
yaxshi munosabatga loyiq. Ikki bolaning otasi sifatida uni yaxshi tushunadi...
Bundan tashqari, yuqori rahbariyat tomonidan xodimlarga
oila qadriyatlari
haqida ko’p gapirilgan. Bu talablar quruq gap bo’lib kolaveradimi?
Тopshiriq:
1. Vujudga kelgan nizo xarakterini aniqlang va vaziyatni tahlil qiling.
2. Ushbu muammoni yechish uchun qanday takliflar berar edingiz?
3. Rahbar Anvarov o’rnida bo’lganingizda qanday qaror qabul qilgan
bo’lardingiz?
Javoblaringizni asoslang.