• UDK 338.48(075.8)
  • 13.1.Turizmni rivojlantirish rejalarini ishlab chiqish bosqichlari
  • 13.3.Turizm industriyasining rivojlanishini rejalashtirish mexanizmlari…………………………...………………
  • Samarqand iqtisodiyot va servis instituti




    Download 1.8 Mb.
    bet1/24
    Sana24.03.2017
    Hajmi1.8 Mb.
      1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   24


    O‘ZBEKISTON RESPUBLIKASI OLIY VA O‘RTA MAXSUS TA’LIM VAZIRLIGI
    SAMARQAND IQTISODIYOT VA SERVIS INSTITUTI
    «Xalqaro turizm va turizm servisi» kafedrasi

    I.S.Tuxliyev

    «T U R I Z M A S O S L A R I»

    fanidan o‘quv qo‘llanma


    O‘quv qo‘llanma Davlat granti OT-7F-130 «Turizm xizmatlar bozorining ijtimoiy-iqtisodiy mexanizmini modernizatsiyalash» nomli fundamental loyihaning ish rejasi asosida qayta ishlangan va to‘ldirilgan, uchinchi nashri.

    SAMARQAND – 2010

    UDK 338.48(075.8)




    I.S. Tuxliyev, R.Hayitboyev, N.E.Ibodullayev, R.S.Amriddinova

    Turizm asoslari: O‘quv qo‘llanma – S.: SamISI, 2010- 247 b.


    O‘quv qo‘llanmada turizmga oid fanlarni o‘qitishda va amaliyotda zarur bo‘lgan tushuncha va atamalar hamda turizmning iqtisodiy, siyosiy, ma’naviy va ijtimoiy ahamiyati yoritib berilgan. Shuningdek o‘quv qo‘llanmada turizm xizmatlarining tasniflanishi, turlari, turizm industriyasi va resurslari, turizm xizmatlari va mahsulotlari hamda O‘zbekistonda turizm to‘g‘risidagi Davlat siyosati, xalqaro turizmning rivojlanishi va turizm sohasini rejalashtirish kabi murakkab mavzular ravon tilda ifodalangan.

    O‘quv qo‘llanma Institut o‘quv-uslubiy kengashda tasdiqlangan bo‘lib, oliy o‘quv yurtlarining turizm operatorlik xizmatini tashkillashtirish, turizm menejmenti, marketingi, va turizm servis sohasi yo‘nalishlarida tahsil olayotgan talabalarga va magistr, aspirantlarga mo‘ljallangan. Undan turizm kasb-hunar kollejlari o‘qituvchilari va turizm sohasida faoliyat ko‘rsatayotgan mutaxassislar ham foydalanishi mumkin.
    Taqrizchilar: i.f.d., professor M.Q. Pardayev

    i.f.n., dotsent O.X. Hamidov



    Kompyuterda sahifalovchi Abdunazarova N.



    MUNDARIJA





    Kirish ……………………………………………………..........

    7










    I. BOB. «Turizm asoslari» kursining maqsad va vazifalari..................

    8




    1.1. «Turizm asoslari» kursining maqsad va vazifalari…………

    8




    1.2.O‘zbekistonda turizmning mohiyati…………………….......

    9




    1.3. Kursning boshqa bilimlar tizimida tutgan o‘rni……………

    15










    II. BOB Sayohat va sayohatchi, turist haqidagi tushunchalar………….

    20




    2.1.Ilk sayohatchilar va sayohatlar tarixi……………….............

    20




    2.2. Markaziy Osiyo mintaqasi sayohatchilari …………………

    22




    2.3.Turizm tushunchasi va uning shakllanish tarixi…................

    24




    2.4.Sayohatlarning moddiy ta’minlash jihatlari………………...

    25










    III. BOB Turizm xizmatlarining tasniflanishi va xususiyatlari…………

    29




    3.1. Turizm sohasining tasniflanishi…………………................

    29




    3.2. Turistlik xizmatlarning xususiyatlari………………………

    35




    3.3. Turistlik xizmatlarning «To‘rtta S» bilan ifodalanishi …….

    35










    IV. BOB Turizm industriyasi…………………………………….............

    39




    4.1.Turizmni industriyasini tashkil qilish ………………………

    39




    4.2 Turoperator va turagentliklar……………………………….

    40




    4.3 Transport va mehmonxona xo‘jaligi………………………..

    41




    4.4 Ovqatlanish xo‘jaligi………………………………………..

    45










    V.BOB Turizm turlari va asosiy ko‘rinishlari………..........................

    50




    5.1.Aktiv va passiv turizm turlarining xususiyatlari....................

    50




    5.2. Harakatlarning turlariga nisbatan turizm marshrutlarning tasnifi……………………………….....................................

    51




    5.3. Turizm turlarining ko‘rinishlari…………………................

    53




    5.4. Qishloq turizmining rivojlanishi…………………………..

    56




    5.5. Klubli dam olishni egallash tizimi va uning turlari………...

    59










    VI.BOB Turizmni rivojlantirishda turlarni shakllantirish texnologi-yasi …………………………………………….……………….

    62




      1. Turistlik xizmatlarni loyihalashtirish…………....................

    62




      1. Xizmat ko‘rsatish dasturini yaratish……………………….

    64




    6.3. Turmahsulotni hisoblash jarayoni…………………………

    65




    6.4. Turistlik marshrutini ishlab chiqish bosqichlari……………

    68




    6.5. Turistlik sayohatning yo‘llanmasi va texnologik haritasini tuzish……………………………………………………....

    69




    6.6. Turistlik korxonaning yuklama grafigi va marshrutini tuzish ………………………………………........................

    71

    VII. BOB Turizm resurslari……………………………………….…...

    74




    7.1. Turizm resurslari tushunchasi……………………………...

    74




    7.2. Tabiiy turistlik resurslar……………………….………..….

    75




    7.3. Madaniy – tarixiy resurslar……………………...................

    76




    7.4. Ijtimoiy – iqtisodiy resurslar……………………………….

    77




    7.5. Turistlik axborot resurslari…………………………………

    78




    7.6. Turistlik hududlar va turistlik akvatoriya…………..............

    79










    VIII. BOB Turizm xizmatlari va mahsulotlari……………………........

    84




    8.1. Turistlik xizmatlar haqida tushuncha………………............

    84




    8.2. Turistlik mahsulotlar haqida tushuncha……………………

    86




    8.3. Jozibador turistlik mahsulot yaratish……………….............

    88




    8.4. Xizmat ko‘rsatish klasslari va paketi…………………........

    90










    IX.BOB O‘zbekiston Respublikasining turizm to‘g‘risidagi Davlat siyosati……………………………………………..................

    98




    9.1. Davlatning turizm sohasidagi siyosati…………………...…

    98




    9.2. Davlatning turizm siyosatini amalga oshirish mexanizmi…

    99




    9.3. Turizm faolliyatining davlat tomonidan tartibga solishning asosiy maqsadlari…………………………………………..

    101




    9.4.O‘zbekiston Respublikasi Prezidenti va Respublika Vazirlar Mahkamasining turizm sohasiga oid farmon va qarorlari….

    103










    X BOB O‘zbekistonning tarixiy shaharlari turistlik ob’ektlar sifa-tidagi xususiyatlari ………………………………………….

    118




    10.1. O‘zbekiston turizmini rivojlatirishda tarixiy shaharlar-ning o‘rni………………..................……………………..

    118




    10.2. Samarqand, Buxoro, Xiva shaharlari «Sharqning qadimiy obidalari» ……………………………………...................

    120




    10.3. Shahrisabz, Termez, Farg‘ona va boshqa shaharlarning asosiy tarixiy va arxitektura yodgorliklari………..............

    125










    XI.BOB O‘zbekistonda xalqaro turizmning rivojlanishi...........……….

    129




    11.1. Xalqaro turizm rivojlanishining O‘zbekiston iqtisodiyo-tiga ta’siri………………........................…………………

    129




    11.2. O‘zbekistonda xalqaro turizmning rivojlanish dinamikasi

    131




    11.3. Xalqaro turizm xizmat bozorida o‘tkazilayotgan islohotlar

    132










    XII.BOB Ekologiya va turizm……………………………………………..

    138




    12.1. Ekologik turizm……………………………………...........

    138




    12.2. Xorijiy ekoturizm bozori………………………………….

    139




    12.3. O‘zbekistonda ekologik turizmni rviojlantirish..................

    140




    12.4. O‘zbekiston geografiyasining turistlik jozibadorligi…….

    141




    12.5. O‘zbekistonning turistlar e’tiboriga molik asosiy tabiiy boyliklari………………………………...………………..

    146

    XIII.BOB Turizm sohasini rejalashtirishning tashkiliy mexanizmlari

    151



    13.1.Turizmni rivojlantirish rejalarini ishlab chiqish bosqichlari


    151



    13.2.Turizmni rivojlantirish rejalari va dasturlarini ishlab chiqish, ularning bajarilishini ta’minlash..............................


    153



    13.3.Turizm industriyasining rivojlanishini rejalashtirish mexanizmlari…………………………...………………


    155




    13.4. O‘zbekiston Respublikasida turizmni rivojlantirishning asosiy yo‘nalishlari va xususiyatlari...................................

    158










    XIV.BOB Turizm xizmatini litsenziyalashtirish……………………....

    163




    14.1. Turistlik faoliyatni litsenziyalashtirish rasmiyatchiligi…..

    163




    14.2. Litsenziya olish uchun davlat tomonidan o‘rnatilgan talablar ..……………………………...…………………..

    165




    14.3. Turistlik faoliyatga litsenziya berish uchun tegishli hujjatlarni tayyorlash…………………......………………

    166




    14.4. O‘zbekturizm Milliy kompaniyasining litsenziyalarni tek-shirish jarayonidagi huquqlari…………………………..

    170










    XV.BOB Turistlarni sug‘urtalash……………………...………..……

    173




    15.1. Sug‘urtalash turizm faoliyatidagi zaruriy element sifatida

    173




    15.2. Turizmda sug‘urtalashning turlari…………………..…….

    174




    15.3. Turizmda sug‘urtalashni rasmiylashtirish………………...

    175










    XVI.BOB Turizm infratuzilmasi……………………………........……….

    179




    16.1. Turizm infratuzilmasi haqida tushuncha…………………

    179




    16.2. Turizm infratuzilmasida transport tuzilmasining hissasi…

    181




    16.3. Turizm infratuzilmasidagi mehmonxonalar tasnifi……….

    183




    16.4. O‘zbekiston Respublikasida turizm infratuzilmasini rivoj-lantirish chora-tadbirlari ………………............................

    184










    XVIII. BOB Turizm xizmatlarini sertifikatlashtirish va standartlash-tirish…………………………………………………………

    187




    17.1. Turizmda sertifikatlashtirishning turlari………………......

    187




    17.2. Turizm va mehmonxona xizmatlarini sertifikatlash bo‘yi-cha ishlarning kalkulyatsiyasi.............................................

    189




    17.3. Sertifikatlashtirishda Davlat standartlaridan foydalanish

    190




    17.4. Turizmda standartlashtirish jarayonining mazmuni va mohiyati ………………………………………….………

    192




    17.5. Turizmni standartlashtirish jarayonidagi rasmiyatchiliklar

    193










    XVIII. BOB Turistlik xizmat bozorining xususiyatlari………………...

    200




    18.1. Turistlik xizmat bozorning funksiyalari va tarkibi ………

    200




    18.2. Turistlik xizmat bozorni segmentlashtirish……………..

    2004




    18.3. Turizm xizmat bozoriga ta’sir qiluvchi asosiy omillar…..

    210










    XIX.BOB Turistlik tashkilotlarda marketing strategiyasini aniqlash

    215




    19.1. Marketing strategiyasi rejasining bosqichlari…………….

    215




    19.2. Korxona maqsadini rejalashtirish…………………………

    215




    19.3. Muqobil strategiyalar ishlab chiqish……………………...

    216




    19.4. Boston konsalting guruhining matritsasi (BKG)…………

    217




    19.5. Marketing dasturini ishlab chiqish……………………….

    218










    XX BOB Turizmga oid rasmiyatchilik va hujjatlar…………………..

    219




    20.1. Turizmga oid rasmiyatchilik tushunchasi va uning mazmuni ………………………………………………...

    219




    20.2. Bojxonaga oid turizm rasmiyatchiliklari………………….

    222




    20.3. O‘zbekiston bojxonasi qoidalari………………………….

    224




    20.4. Turizmga oid hujjatlar…………………………………….

    226




    20.5. Turist uchun tibbiy rasmiyatchiliklar tartibi………………

    230










    XXI BOB

    Turizm sohasida xavfsizlikning huquqiy asoslari……….…..

    232




      1. Turizmda xavfsizlik tushunchasi…………………….......

    232




      1. Xalqaro turizmda turistlarining hayoti xavfsizligini ta’minlashning huquqiy me’yorlari…………………...….

    235




      1. O‘zbekiston Respublikasining qonun va qarorlarida turistlarning hayoti xavsizligining ta’minlanganligi…...…

    239




      1. Turistlarning hayoti xavsizligiga ta’sir qiluvchi omillar va turistlarning hayoti xavfsizligini ta’minlash tadbirlari..

    240










    ILOVALAR………………………………………………………………..

    246







    ADABIYOTLAR……………………………………………………………

    250
      1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   24


    Download 1.8 Mb.

    Bosh sahifa
    Aloqalar

        Bosh sahifa


    Samarqand iqtisodiyot va servis instituti

    Download 1.8 Mb.