1-Amaliyot
MAVZU: Ish joyini ergonomik va estetik baholash usullari
REJA
1 Ish joylarining ergonomikasi;
2 Kompyuter ish stantsiyasining ergonomikasi normativ hujjatlari haqida;
3 Samaradorlikning oshishiga bajarilgan funktsiyalarni texnik vositalar.
Ish joyi - bu mutaxassis vazifani bajaradigan fazoviy maydonning nomi. Agar hamma narsa yomon tashkil etilgan bo'lsa, unda natija ham shunday bo'ladi. Shuning uchun mehnat samaradorligi va samaradorligini oshirish uchun ish joyini to'g'ri tashkil etish zarur. Ergonomika - bu shunchaki bajaradigan ilmiy intizom. Bu qanday?
Ish joylarining ergonomikasi - bu mehnat jarayonlarini tashkil etuvchi mutaxassislarning ustuvor yo'nalishlaridan biridir. Ular iqtisodiyot, insonparvarlik va ergonomikaning talablarini uyg'un tarzda birlashtirishi kerak. To'g'ri tashkil etish sizga quyidagilarni ta'minlashga imkon beradi:
Xavfsizlik qoidalariga rioya qilish.
Kam qo'shimcha xarajatlar.
Kerakli sifat.
Ishchi bardosh berishi mumkin bo'lgan stress va ish yuki.
Mahsulot yaratishning iqtisodiy jihatdan samarali hajmlari.
Bunda inson tanasining nisbati va hajmini o'rganadigan maxsus fan - antropometriya har tomonlama yordam beradi. Ish joyini tashkil qilish uchun u ko'plab kerakli jadvallarni taklif qiladigan jadvallarni taklif qiladi. Shu bilan birga, maqsad har bir xodim uchun fazoviy va shaklga optimal moslashishni ta'minlashdir. Mumkin bo'lgan variantlar soni juda katta bo'lganligi sababli, maqola doirasida shaxsiy kompyuter bilan ish joyining ergonomikasi tushuntiriladigan biri tanlanadi. Nima uchun bunday? Haqiqat shundaki, ularning soni va turlarining xilma-xilligi sababli mashinada ishlashda aniq tavsiyalar haqida gapirish juda qiyin. Holbuki shaxsiy kompyuterlar ozmi-ko'pmi o'xshash va ular bilan butun tizim tamoyillarini tushuntirish oson.
Xo'sh, shaxsiy kompyuter bilan ish joyining ergonomikasi qanday? Ish hududini yaratishda inson tanasining kattaligi hisobga olinishi kerak. Shuni ta'kidlash kerakki, shaxsni nishonga olish eng yaxshi variant emas.Ishning ma'lum o'lchamlari uchun ish o'rinlari yaratish yaxshiroqdir. Shuningdek, suyaklarning uzunligiga, mushaklar va to'qimalarning kuchiga, bo'g'imlarning shakli va mexanikasiga e'tibor qaratish maqsadga muvofiqdir. Inson tanasining tuzilishini ham hisobga olish kerak. Masalan, kattalar erkakning bo'yi taxminan 175-180 santimetrga teng. Aksariyat odamlar o'rtacha kattalikka ega. Ammo shuni unutmasligimiz kerakki, gigantlar va mitti, kuchli va oriq, semiz va boshqa ko'plab odamlar bor. Bularning barchasi hisobga olinishi kerak. Agar siz faqat bitta o'sishga e'tibor qaratsangiz, bu juda maqbul bo'lmasligi mumkin.
Masalan, bo'yi 180 va vazni 120 kilogramm bo'lgan odamni olaylik. Bu muhim qorin bilan oziq-ovqatni sevadigan va sport anjomlarini sevadigan bo'lishi mumkin. Birinchi holda, kengroq stulga g'amxo'rlik qilish ortiqcha bo'lmaydi, chunki yog 'mushaklarga qaraganda ko'proq hajmga ega. Kompyuter ish stantsiyasining ergonomikasi qulaylik darajasiga sezilarli ta'sir ko'rsatadigan ko'plab tafsilotlarga ega. Masalan, stulning balandligini olaylik. Bunday holda, pastki son va zamin orasidagi masofaga aniq yo'nalish ko'rinadi. Odatda balandroq najas biroz qisqaroqroqdan ko'ra noqulayroq. Shuning uchun birinchi o'ringa qisqa oyoqli odamlarga berilishi kerak. Garchi stol ostidagi ichki bo'shliq oyoqlari balandroq bo'lganlarga mo'ljallangan bo'lishi kerak, shunda ularning tizzalari devorga suyanmaydi.
Kompyuter foydalanuvchisi uchun ish joyining ergonomikasi ikkita asosiy holatni o'z ichiga oladi: o'tirish va turish. Ammo, bundan tashqari, yotish zarurati / istagi hisobga olinishi mumkin. Yoki cho'ktirish. Yoki hatto tiz cho'kadi. Ko'pgina tashkilotlar inson ehtiyojlariga moslasha oladigan qulay makon yaratishni mashq qilmoqdalar. Masalan - fasol sumkasi. Shundan kelib chiqadiki, har xil pozitsiyalar mavjud bo'lib, ularning har biri uchun tana holati uchun turli xil variantlar mumkin. Bu erda maqsadga muvofiqligi ikki pozitsiyadan ko'rib chiqiladi:
Amalga oshirilayotgan vazifa.
Xodimga yuklangan yuk.
Dastlab, siz tanangizning pozitsiyasi qanday bo'lishini, hujjatlarni qaerda saqlashingiz kerakligi, xodimga tortma bilan stol berishingiz kerakmi va boshqa ko'plab fikrlarni hal qilishingiz kerak. Agar siz faqat kompyuter bilan ishlasangiz, unda bunday ortiqcha narsalar, albatta, kerak emas. Foydalanuvchining ish joyining ergonomikasi ushbu barcha savollarga va talablarga javob izlaydi. Bundan tashqari, aniq kuzatuv va hushyorlik zarur bo'lsa, ushbu muhitga e'tibor qaratish lozim bo'lishi mumkin. Psixologik nuqtai nazardan, shaxsiy kompyuter bilan ish joyining ergonomikasi har doim tik turgan holda emas, o'tirgan holda ishlash qobiliyatini ta'minlashi kerak. Darhaqiqat, bu holatda, inson tanasiga yuk juda kam. Bundan tashqari, agar odam tik turgan bo'lsa, u holda qon oyoqlarda to'plana boshlaydi. Muayyan vaqtdan so'ng uning qon aylanishining buzilishi boshlanadi, bu esa varikoz tomirlariga olib keladi. Ammo agar siz uzoq vaqt o'tirsangiz, unda tos suyagi yaqinida qon to'xtab qolishi va oshqozon buzilishi mumkin.
Kompyuterning ish stantsiyasining ergonomikasi noqulay ahvolga tushib qolganga o'xshaydi. Biror kishi ofisda o'tiradi - muammolar bo'ladi. Kompyuterda turish - masalan, chiptalarni tekshirishda aeroportda ham yomon. Sog'likni saqlash uchun bu holatda nima qilish kerak? Agar xodim o'z xohishiga ko'ra ish oqimi doirasidagi ish o'rnini o'zgartirsa, maqbul vaziyat bo'ladi. Yaxshiyamki, bir qator operatsiyalarni tik turgan holda ham, o'tirgan holda ham bajarish mumkin. Bunga qanday erishish mumkin? Dastlab, ish joyini balandligi tik turgan joyga yo'naltiradigan tarzda jihozlash kerak. Amalda, bu o'rindiqdan polgacha bo'lgan masofani 40-45 santimetrga oshirishni ta'minlaydi.Balandlikdagi noqulaylikni qoplash uchun siz maxsus oyoq suyanchig'idan foydalanishingiz mumkin (yoki allaqachon mavjud bo'lgan stul / stulni tanlashingiz mumkin). Bunday holda, ikkala pozitsiyada ham ko'zlar va kaftlar bir xil darajada bo'lishini ta'minlash kerak, va holatni osonlikcha o'zgartirish uchun o'tiradigan moslama osongina harakatga keltiriladi. Tovushlari murakkabmi?
Xo'sh, siz qandaydir restorandagi barni eslay olasiz va bu fantaziya sohasidagi fantaziya emasligiga ishonch hosil qilishingiz mumkin. Va agar bunday imkoniyat bo'lmasa? Bu hamma narsa yomon degani emas va ofisdagi ish joyining ergonomikasi mavjud muammoni hal qila olmaydi. Shunchaki, bu holda boshqa vositalardan foydalanib, boshqa yo'nalishda harakat qilish kerak.
Xodimlar stullaridan turmasdan ishlashlari kerak bo'lgan ofis binosi bilan bog'liq vaziyatni ko'rib chiqing. Bunday holatda, minimal charchoq va keng qulayliklar bilan xavfsiz ishlashingiz mumkin bo'lgan muhitni ta'minlash kerak. Agar siz noto'g'ri ish joyini tanlasangiz, orqa, elkama-kamar va bo'yinning mushaklari shikastlanadi. Bunga yo'l qo'ymaslik uchun siz quyidagilarni hisobga olishingiz kerak:
Ish balandligi. Bu mehnat predmetlari (monitor, klaviatura, printer) joylashtirilishi kerak bo'lgan poldan masofa. Uni hisoblash, birinchi qarashda ko'rinadigan darajada oson emas. Shaxsning holatini, asboblarning balandligini, ko'zlarning darajasini, qo'llarning qulay holatini va ish joyi doirasida barcha kerakli harakatlarni bajarish qobiliyatini hisobga olish zarurligi sababli. Shuningdek, stul va stol orasidagi bo'shliqda joylashgan kestirib, unutmang.
O'rindiqning balandligi. Oyoq suyanchigidan o'rindiq yuzasiga qadar o'lchangan. O'zgaruvchan bo'lishi juda istalgan. Kerakli diapazon 38 dan 51 santimetrgacha.
Bo'sh joyni tortib oling. Bu stol ustidagi maydon bo'lib, uni odam o'z qo'li bilan osongina qoplaydi. Bu alohida qo'l uzunligi bilan cheklangan. Ushbu makonning hamma sohalarida ishlash bir xil darajada qulay emas. Qo'shimchalar tuzilishiga qarab, harakatning ma'lum qulay va qulay traektoriyalari bo'lishi mumkin. Bularning barchasi hisobga olinishi kerak. Shuningdek, siz bo'shliqni optimallashtirishingiz mumkin. Masalan, tepada yoki yon tomonda boshning yuqorisidagi tokchani belgilang.
Oyoqlar uchun ish maydoni. Qo'llab-quvvatlash pozitsiyasi individual ravishda sozlanishi. Turli xil ortopedik echimlardan foydalanish juda keng tarqalgan.
Ushbu maqolaning asosiy mavzusini o'rganishni davom ettirishdan va ish joyining ergonomik talablarini o'rganishdan oldin, keling, yaqin o'tmishga nazar tashlaymiz. Murakkab fan sifatida ergonomika o'tgan asrning yigirmanchi yillarida shakllandi. Darhaqiqat, texnik taraqqiyotning rivojlanishi bilan texnologiyaning tobora ortib borayotgan murakkabligidan foydalanish muammosi paydo bo'ldi. Agar SSSR haqida gapiradigan bo'lsak, bu erda asosiy vazifa ratsionalizatsiya va mehnat samaradorligini oshirishda ko'rilgan. Buning uchun GOSTni o'rganish kifoya. Standartlarda, sanitariya qoidalarida va boshqa hujjatlarda ish joyining ergonomikasi "texnik xavfsizlik" tushunchasining sinonimi sifatida ishlatilgan. Ammo vaqt o'tishi bilan inson omilini e'tiborsiz qoldirish nafaqat foydasiz, balki xavfli ekanligi aniq bo'ldi. Misol tariqasida biz mutaxassislarning xulosasini keltira olamiz, unga ko'ra Chernobil AESidagi falokatning kelib chiqishiga hissa yadro holatini ko'rsatuvchi parametr texnik xodimlar tomonidan idrok etish va tushunish uchun mos bo'lmaganligi bilan qo'shilgan. Shuning uchun ergonomika tushunchasi doimiy ravishda kengayib bordi. Faqat vaqt o'tishi bilan ergonomika - bu ob'ektlar, atrof-muhit va tizimlarni loyihalash paytida inson haqidagi ilmiy bilimlarni qo'llash sohasi degan tushuncha paydo bo'ldi. Shuni ta'kidlash kerakki, mutaxassislar mikro va makroergonomikada farq qiladi. Biz faqat birinchisini ko'rib chiqamiz.
Kompyuter ish stantsiyasining ergonomikasi normativ hujjatlarda batafsil va bosqichma-bosqich tasvirlanmagan. Ammo umumiy talablar va tavsiyalar mavjud. Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksining 209-moddasida asosiy ma'lumotlar mavjud. Avvalo, ish joyining xavfsizlik talablariga javob berishiga e'tibor berish kerak. Ammo bu hammasi emas. Bundan tashqari, u ish turiga, antropometrik, psixologik va fiziologik talablarga javob berishi kerak. Shuningdek, zararli va xavfli omillardan himoya qilish to'g'risida g'amxo'rlik qilishingiz kerak. Masalan, agar biror kishi biologik tadqiqot laboratoriyasida kompyuterlar bilan ishlasa, u holda u kombinezonlar va shaxsiy himoya vositalarida bo'lishi kerak. Biroq, ular ish jarayoniga aralashmasligi kerak. Inson vizual va tovushli ma'lumotni yaxshi qabul qilishiga ishonch hosil qilish kerak. Agar g'ildirakni noldan qayta ixtiro qilish istagi bo'lmasa, unda siz GOSTni "Video displey terminallari yordamida ofis ishlarini bajarishda ergonomik talablar" ni o'rganishingiz mumkin. U juda ko'p miqdordagi kerakli va kerakli ma'lumotlarni o'rganib chiqadi. Bundan tashqari, ham hukumat, ham tijorat va jamoat tashkilotlari tomonidan yaratilgan bir qator tavsiyalar mavjud. Ularni ham o'rganish kerak, chunki kim biladi siz ularda qanday foydali daqiqalarni kashf eta olasiz?
Ish joyini to'g'ri tashkil etish ergonomikani qiziqtiradigan barcha narsalar emas. Shuningdek, u turli xil turli xil vazifalar bilan shug'ullanadi. Biroq, ularni hal qilishda ikkita yondashuv mavjud. Birinchisi, mehnat samaradorligini oshirishga va insonning mavjud sharoitlarga moslashishiga asoslanadi. Ikkinchi yondashuv faqat qulay sharoitlarni yaratishga qaratilgan. Ya'ni, ish odamning o'lchovlariga moslashtiriladi. Amalda ushbu yondashuvlar bir vaqtning o'zida mavjud. Yagona savol shundaki, ularning qaysi biriga ko'proq e'tibor qaratiladi.
Samaradorlikning oshishiga bajarilgan funktsiyalarni texnik vositalar va xodim o'rtasida etarli darajada taqsimlanishi katta ta'sir ko'rsatadi. Bunga xodimlarni tanlash va ularning barcha kerakli vazifalarni tezkor, samarali va izchillik bilan bajarishga imkon beradigan tayyorgarlik darajasi ijobiy ta'sir ko'rsatadi. Bundan tashqari, u ishonchli va etarli ma'lumotga ega bo'lishi kerak. Bundan tashqari, har qanday vizual, akustik va boshqa signallarni osongina tanib olish kerak. Amaldagi barcha narsalar (sichqoncha, klaviatura) qulay bo'lishi va ish paytida muammo tug'dirmasligi kerak. Shuningdek, atrof-muhit yoqimli bo'lishi va shu bilan birga ishlarga yo'naltirilgan bo'lishi kerak.
Aytaylik, musiqa sizga dam olishga imkon beradi. Ammo doimiy ravishda, bu ish oqimidan chalg'itadi. Bundan tashqari, hamma ham bir xil didga ega emas. Shuning uchun, u holda qilish yaxshidir. Garchi, agar kimdir quloqlarida pleer va naushniklarsiz ishlay olmasa, unda nima uchun odamni odatdagi sharoitlaridan mahrum qilish kerak? Ammo, agar bunga qo'shimcha ravishda, boshqa xodimlarning e'tiborini chalg'itishga olib keladigan qo'shiq kuylash bo'lsa, unda bu erda bir narsa qilish kerak. Ammo, masalan, qulflangan tizim ma'muriga yoqsa va u hech kimni bezovta qilmasa, unda siz uning ish jadvaliga kirishingiz shart emas.
Agar xatolar boshida qilingan bo'lsa, demak bu xavfli oqibatlarga olib keladi. Eng yomoni shundaki, bu darhol ko'rilmaydi, lekin asta-sekin, yillar va hatto o'nlab yillar o'tgach. Yorug'likning qattiqligi, haddan tashqari ko'pligi yoki etishmasligi, tanadagi haddan tashqari kuchlanish, zararli pozitsiyalar, texnik vositalarning noqulay joylashuvi - bu eng yomon oqibatlarga olib keladi. Ushbu omillar va undan ham ko'proq ularning kombinatsiyasi psixologik stress, xatolar, kasalliklarga olib keladi. GOSTlar ergonomikani mehnatni muhofaza qilish vazifalaridan biri deb hisoblashlari bejiz emas. Shu bilan birga, ko'plab punktlarni rejalashtirish kerak, masalan: texnik xizmat ko'rsatish, ta'mirlash, ekspluatatsiya.
Keling, kichik bir misolni ko'rib chiqaylik. Kompyuterlarda chang asta-sekin to'planib boradi, bu ularning ishlash ko'rsatkichlarini pasayishiga, qizib ketishiga va ishlamay qolishiga olib keladi.Ammo, bundan tashqari, bu qurilmalar bilan ishlaydigan odamga ham ta'sir qiladi. Garchi zarari oz bo'lsa-da, u uzoq vaqt davom etadi va to'planib qoladi. Shuning uchun barcha potentsial xavfli va yoqimsiz daqiqalarni kuzatib borish zarur. Agar kimdirga bu jiddiy emas deb tuyulsa, ergonomikaning talablarini e'tiborsiz qoldirgan holatlarda ma'muriy va jinoiy javobgarlik to'g'risida gaplashishimiz kerak. Ular Ma'muriy Kodeksning 5.27-moddasida va Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksining 143-moddasida mavjud. Ko'rib turganingizdek, bu hazil emas.
Shunday qilib, ish joyining ergonomikasining xususiyatlari ko'rib chiqildi. Shuni ta'kidlash kerakki, bu erda barcha ma'lumotlarning kichik qismiga e'tibor qaratildi. Shunday qilib, faqat inson omillarini ham aytib o'tishimiz mumkin. Misol uchun, agar siz odamni eng yaxshi ish joyi bilan ta'minlasangiz, u unga mos kelishi mutlaqo kerak emas va samaradorlik osmonga ko'tariladi. Agar u egilib o'tirishga odatlangan bo'lsa, unda barcha qoidalarga binoan qurilgan mehnat maydoni bo'lsa, u xuddi shunday holatda qolishda davom etadi. Shuningdek, intizom haqida ham unutmang. Siz eng toza va to'g'ri ish joyini tayyorlashingiz va topshirishingiz mumkin, ammo agar odam sustkash bo'lsa, u axlatxonaga aylanishi mumkin. Shuning uchun, jarayonni tashkil qilishda alohida lahzalar haqida emas, balki har qanday qiymatga ega bo'lgan har bir narsa haqida g'amxo'rlik qilish kerak.
|
