Pengenalan komputer

Sistem komputer terdiri dari tiga aspek seperti perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software) dan manusia (barainware).

Saluran masukan (input) utama pada manusia terletak pada panca indera. Dari saluran ini manusia bisa menerima informasi dari komputer. Semua informasi yang didapat akan diproses, diolah di dalam memori hingga menghasilkan suatu keluaran (output) yang sesuai dengan informasi yang diterima.

1. 
   Mata
   

2. 
   Telinga
   

3. 
   Hidung
   

4. 
   Lidah
   

5. 
   Kulit
   

1. 
   Jari-jari dan tangan
   
2. 
   Mata
   
3. 
   Suara
   

Mata manusia digunakan untuk menghasilkan persepsi yang terorganisasi terhadap gerakan, ukuran, bentuk, jarak, posisi relatif, tekstur dan warna. Pada kehidupan sehari-hari, mata digunakan untuk melihat semua bentuk tiga dimensi sedangkan pada dunia komputer yang menggunakan layar dua dimensi, mata dipaksa untuk mengerti bahwa obyek yang ada di layar komputer harus dipahami sebagai obyek tiga dimensi dengan teknik tertentu.

1. 
   Menerima informasi dari luar
   
2. 
   Memproses dan menginterpretasikan informasi yang diterimanya itu.
   

Penglihatan manusia mempunyai keterbatasan, sedangkan sistem interpretasi (otak) bisa membuat suatu kesimpulan yang tidak lengkap. Oleh karena itu pemrogram harus memahami kedua sistem itu agar dapat menciptakan suatu interface yang sempurna sehingga terjadi interaksi yang baik antara user dengan komputer.

Manusia mempunyai jarak pandang dan ukuran obyek pandang yang terbatas. Ukuran dan kedalaman pandang manusia mengindikasikan seberapa banyak area dari obyek pandang yang tertangkap yang berhubungan dengan ukuran dan jaraknya dari mata.

1. 
   Hue (Corak)
   

2. 
   Intensity (Intensitas)
   

3. 
   Saturation (Kejenuhan atau jumlah putih pada warna)
   

Kombinasi warna terbaik :

Kombinasi warna terburuk :

Saat membuat aplikasi, para desainer harus memahami psikologi warna agar pencampuran warna tidak membuat mata merasa tidak nyaman dan cepat lelah karena mata harus melakukan penyesuaian dengan warna tampilan yang digunakan.

Aspek-aspek dalam pemakaian warna :

1. 
   Aspek Psikologis
   

• 
  Hindari pemakaian warna yang tajam dan simultan. Warna merah, jingga, kuning dan hijau dapat dilihat bersama-sama tetapi cyan, biru dan merah tidak dapat dilihat secara serempak dengan mudah
  
• 
  Hindari warna biru murni untuk teks, garis tipis, dan bentuk yang sangat kecil. Penglihatan tidak diset untuk memandang sesuatu yang terperinci, tajam serta bergelombang pendek
  
• 
  Hindari warna berdekatan yang hanya berbeda dalam warna biru
  
• 
  Perlu pengaturan pencahayaan di dalam ruangan karena warna akan berubah ketika cahaya berubah
  
• 
  Hindari penempatan warna merah dan hijau secara berseberangan pada tampilan skala besar, gunakan warna biru dan kuning
  

2. 
   Aspek Perseptual
   

3. 
   Aspek Kognitif
   

• 
  Jangan menggunakan warna yang berlebihan
  
• 
  Warna yang sama membawa “pesan” yang berbeda
  
• 
  Urutan warna sesuai dengan posisi spektralnya
  
• 
  Kecerahan dan saturasi akan menarik perhatian
  
• 
  Waspadalah terhadap manipulasi warna secara tak linear pada layar tampilan dan bentuk cetakan
  

Sudut visual juga menentukan ketajaman sinyal yang masuk ke dalam mata dan hal ini akan mempengaruhi otak dari apa yang dilihat. Sudut visual dibentuk ketika mata bergerak ke kiri terjauh dan ke kanan terjauh, yaitu :

1. 
   Sudut pertama dimana tempat kedua mata mampu melihat sebuah obyek dalam kondisi yang sama (penglihatan binokuler)
   
2. 
   Sudut kedua dimana tempat terjauh yang dapat dilihat oleh mata kiri ketika begerak ke sudut paling kiri (penglihatan monokuler kiri)
   
3. 
   Sudut ketiga dimana tempat terjauh yang dapat dilihat oleh mata kanan ketika begerak ke sudut paling kanan (penglihatan monokuler kanan)
   
4. 
   Sudut keempat adalah tempat buta yang sama sekali tidak dapat dilihat oleh kedua mata
   

Perbedaan penglihatan manusia antara siang dan malam memiliki sudut yang berbeda. Pada siang hari mata bisa melihat sejauh jarak pandang sedangkan pada malam hari, penglihatan lebih terbatas.

M
Ilusi Ponzo

ANA YANG LEBIH PANJANG ?

Ilusi Muller-Lyon

Contoh lain :

Membaca merupakan suatu topikyang sangat kompleks. Dengan membaca akan timbul suatu persepsi untuk mengambil suatu kesimpulan. Membaca melibatkan mata yang berkedip-kedip (saccades) dan mata yang memandang terus atau terpaku pada suatu hal pada suau saat (fixation).

Pendengaran dapat merespon otak kita. Coba tutup mata, apa yang bisa didengar?. Otak bisa mengidentifikasi suara tersebut seperti asal suara, arah datang, nada dan maksud dari suara itu. Oleh karena itu suara dianggap sebagai pandangan kedua (secondary vision).

1. 
   Telinga bagian luar
   

2. 
   Telinga bagian tengah
   

3. 
   Telinga bagian dalam
   

Pada dasarnya suara memiliki tiga komponen utama, yaitu :

1. 
   Pitch atau frekuensi suara
   
2. 
   Loudness atau amplitudo (lebar atau kekuatan suara)
   
3. 
   Timbre (jenis dan kualitas suara)
   

Kualitas suara tergantung dari :

• 
  Attack (pembangkit suara)
  
• 
  Sustain (penopang suara)
  
• 
  Decay (pengurangan suara)
  

Manusia dapat mendengarkan suara dengan frekuensi 20 Hz sampai 15 KHz. Anjing dapat mendengar suara yang lebih kerang (ultrasonik) sedangkan gajah melakukan komunikasi dengan suara yang sangat rendang (infrasonik)

1. 
   Thermoreceptors, berupa panas dan dingin (suhu)
   
2. 
   Nociceptors, berupa tekanan terus-menerus, panas dan rasa sakit
   
3. 
   Mechanoreceptors berupa rasa tekanan
   

Gerakan (movement) mengandung dua hal penting yaitu kecepatan dan keakuratan. Waktu gerak tergantung dari faktor usia dan kebugaran sedangkan waktu reaksi sangat dipengaruhi oleh faktor audio dan visual. Sistem pendengaran bagi manusia mempunyai kecepatan 150 ms sedangkan untuk visual berkisar 200 ms.

Dimana :

• 
  MT = waktu gerak
  
• 
  A dan b = konstanta empiris yang telah ditentukan
  
• 
  D = Jarak
  
• 
  S= Ukuran
  

Memori adalah proses kedua dari input yang masuk dari alat panca indera melalui sensory memory ke memori jangka pendek yang secara stimulus akan diteruskan ke memori jangka panjang.

1. 
   Sensory Memory (memori untuk merasakan), merupakan tempat untuk stimuli seperti :
   

1. 
   Iconic, memori untuk rangsangan visual
   
2. 
   Echoic, memori untuk rangsangan suara
   
3. 
   Haptic, memori untuk rangsangan sentuhan
   

2. 
   Short Term Memory
   

321684987651386745 Berapa yang bisa diingat ?

OTAK MANUSIA MERUPAKAN SESUATU YANG RUMIT

Berapa yang bisa diingat ?

Hampir semua orang bisa menuliskannya kembali karena item tersebut sudah familiar. Oleh sebab itu perintah-perintah DOS lebih mudah diingat dibanding perintah LINUX, misalnya COPY (dalam DOS) dan cp (dalam LINUX)

3. 
   Long Term Memory
   

Ada dua jenis memori jangka panjang :

1. 
   Episodik (berurutan dari kejadian-kejadian)
   

2. 
   Semantik (terstruktur, terdiri dari fakta-fakta)
   

Contoh :

Jaringan semantik bisa lebih luas jika pengetahuan atau informasi dalam memori jangka panjang itu tersedia.

1. 
   Frame
   

1. 
   Informasi identifikasi frame
   
2. 
   Hubungan frame dengan frame yang lain
   
3. 
   Penggambaran persyaratan yang dibutuhkan
   
4. 
   Informasi prosedural untuk menggunakan struktur yang digambarkan
   
5. 
   Informasi default
   
6. 
   Informasi baru
   

Memori jangka panjang frame berfungsi untuk mengingat sesuatu secara lebih detail. Memori ini dapat menyimpan informasi dengan waktu yang lama karena frame merupakan perluasan dari jaringan semantik dengan informasi yang lebih detil.

2. 
   Script
   

1. 
   Input Condition : Kondisi yang harus dipenuhi sebelum terjadi atau berlaku sesuatu peristiwa dalam skrip
   
2. 
   Track : Variasi yang mungkin terjadi dalam suatu skrip
   
3. 
   Prop : Berisi objek-objek pendukung yang digunakan selama peristiwa terjadi
   
4. 
   Role : Peran yang dimainkan oleh seseorang dalam peristiwa
   
5. 
   Scene : Adegan yang yang dimainkan, merupakan bagian dari suatu peristiwa
   
6. 
   Output : Kondisi yang ada setelah urutan peristiwa dalam suatu skrip terjadi
   

Contoh :

Jalur (Track) : Restoran Fast Food

Peran (Roles) : Tamu, Pelayan

Pendukung (Prop) : Counter, Baki, Makanan, Uang, Serbet, Garam, Merica, Kecap, Sedotan dan sebagainya

Kondisi Input : Tamu lapar tentu punya uang

Scene 1 : MASUK

1. 
   Tamu parkir motor, mobil, atau tidak menggunakan tampat parkir karena tidak punya motor atau mobil
   
2. 
   Tamu masuk restoran
   
3. 
   Tamu antri
   
4. 
   Tamu duduk
   
5. 
   Tamu membaca daftar menu
   

1. 
   Tamu memesan pada pelayan
   
2. 
   Pelayan mengambil pesanan dan meletakkan mekanan di atas baki
   
3. 
   Tamu membayar harga pesanan
   

Scene 3 : MAKAN

1. 
   Tamu mengambil serbet, sedotan dan sebagainya
   
2. 
   Tamu membawa makanan ke tempat kosong
   
3. 
   Tamu menikmati makanan
   

Scene 4 : PULANG

1. 
   Tamu selesai makan
   
2. 
   Tamu meninggalkan restoran
   
3. 
   Tamu pulang
   

Scene 5 : HASIL

1. 
   Tamu merasa kenyang
   
2. 
   Tamu senang
   
3. 
   Tamu kecewa
   
4. 
   Tamu sakit perut
   

Skrip sangat baik untuk meramal apa yang terjadi dalam situasi tertentu walaupun peristiwa itu tidak pernah diobservasi sebelumnya. Dengan adanya skrip maka seseorang bisa meramalkan berbagai kemungkinan yang terjadi.

1. 
   Store
   

1. 
   Melakukan latihan
   
2. 
   Repetisi
   
3. 
   Latihan terstruktur yang lebih mudah dipelajari
   
4. 
   Objek yang nyata (kongkret) lebih mudah dipelajari daripada yang abstrak
   
5. 
   Familiar terhadap kata-kata yang dipelajari
   

2. 
   Forgetting
   

1. 
   Decay atau perubahan waktu
   
2. 
   Interference : Campur tangan atau gangguan dari informasi baru yang menimpa informasi lama, dengan bentuk :
   
   • 
     Proactive interference : informasi akan dilupakan sama sekali
     
   • 
     Retroactive interference : informasi digantikan oleh yang baru
     
3. 
   Emotion : Informasi dipengaruhi oleh emosi yang menginginkan informasi mana yang harus tetap ada dan mana yang harus dilupakan
   

3. 
   Retrieval
   

1. 
   Recall : Dengan bantuan petunjuk dari informasi yang akan dipanggil kembali
   
2. 
   Recognition : Dengan mengenalkan apa-apa yang sudah dilupakan agar dapat diingat untuk kedua kali. Hal ini lebih kompleks dari recall.
   

Pada HCI, memori digolongkan menjadi :

1. 
   Internal Memory
   

2. 
   External Memory
   

Belajar (learning) adalah salah satu cara untuk meningkatkan memori jangka panjang. Semua yang dipelajari akan diproses di dalam memori, apakah akan disimpan atau tidak tergantung dari metode atau cara informasi tersebut diproses.

Berpikir (thinking) merupakan sesuatu yang dimiliki manusia untuk membedakan informasi, menyelesaikan masalah dan mempertimbangkan (berpikir merupakan suatu representasi pengetahuan)

Ada tiga macam penalaran yang dapat dilakukan untuk mendapatkan konklusi, yaitu :

1. 
   Penalaran Deduktif
   

Premis Mayor : Pak pos datang hari Senin sampai Jumat

Premis Minor : Hari ini hari Minggu

Konklusi : Pak pos tidak datang hari ini

2. 
   Penalaran Induktif
   

Premis A : Aljabar adalah pelajaran yang sulit

Premis B : Geometri adalah pelajaran yang sulit

Premis C : Kalkulus adalah pelajaran yang sulit

Konklusi : Jadi matematika adalah pelajaran yang sulit
Munculnya fakta baru bisa mengakibatkan gugurnya konklusi yang sudah diperoleh, misalnya : " HCI adalah pelajaran yang sulit" karena HCI bukan bagian dari matematika sehingga pada penalaran ini sangat memungkinkan untuk terjadi ketidakpastian

3. 
   Penalaran Abduktif
   

Premis : Nino sakit kepala setiap sudah ujian

Konklusi : Setiap Nino sakit kepala, pasti Nino sudah ujian
Pada penalaran ini juga memungkinkan untuk terjadi ketidakpastian, namun tidak ada salahnya untuk menggunakan informasi negatif untuk sementara hingga didapatkan kebenaran.
PEMECAHAN MASALAH

Pemecahan masalah (problem solving) merupakan proses untuk mendapatkan solusi dari masalah-masalah yang ada. Hal-hal yang perlu dipertimbangkan yaitu :

1. 
   Mendefinisikan masalah dengan tepat, mencakup kondisi awal dan solusi yang diharapkan
   
2. 
   Menganalisa masalah serta mencari berbagai teknik penyelesaian yang sesuai
   
3. 
   Merepresentasikan pengetahuan yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah tersebut
   
4. 
   Memilih teknik penyelesaian masalah
   

Terdapat tiga teori dalam penyelesaian masalah :

1. 
   Gestalt, mempunyai empat hal, yaitu :
   
   1. 
      Penyelesaian masalah secara produktif dan reproduktif
      
   2. 
      Menempatkan diri pada masalah dan menstrukturisasi masalah
      
   3. 
      Atraktif tetapi tidak cukup fakta untuk menyelesaikan masalah
      
   4. 
      Berganti perilaku, mengarah ke teori pemrosesan informasi
      

2. 
   Problem Ruang
   

3. 
   Analogi
   

Keterampilan (skill) didapat melalui proses yang panjang dengan melakukan latihan secara terus-menerus sehinga hal yang dilatih akan menumpuk di memori jangka pendek dan domain utamanya ada di memori jangka panjang.

1. 
   General Purpose Rule
   

2. 
   Spesific Task Rule
   

3. 
   Fine-tuner atau Skill Behavior
   

Kesalahan masih dapat terjadi pada seseorang yang terampil. Jenis-jenis kesalahannya adalah :

1. 
   Slip yaitu perubahan dari aspek perilaku keterampilan
   
2. 
   Mis-understanding yaitu kesalahan dalam memahami suatu masalah karena salah dalam memahami suatu teori
   

Emosi merupakan suatu sifat kejiwaan manusia. Beberapa teori mengenai bagaimana emosi itu bekerja adalah sebagai berikut :

1. 
   James-lange
   

2. 
   Cannon
   

3. 
   Schacter-singer
   

1. 
   Positif, pemecahan masalah yang kreatif
   
2. 
   Negatif, berpikir sempit
   

Pengaruh positif bisa membuat hal yang sulit dapat diselesaikan dengan mudah sedangkan negatif bisa membuat hal yang mudah menjadi tugas yang sulit. Emosi sangat mempengaruhi proses dalam desain interface karena jika seorang desainer mengalami stres maka akan mengalami kesulitan untuk memecahkan masalah.

1. 
   Buatlah jaringan semantik dengan kata awal NAMA ANDA SENDIRI
   
2. 
   Buatlah frame dengan struktur data awal STMIK JAKARTA STI&K
   
3. 
   Buatlah sebuah skrip mengenai kejadian pada saat ujian tengah semester di STMIK JAKARTA STI&K
   

Interaksi Manusia dan Komputer