• Xizmat ko‘rsatish tartibi.
  • Iqtisodiyot va servis




    Download 11.85 Mb.
    Pdf ko'rish
    bet4/17
    Sana07.11.2022
    Hajmi11.85 Mb.
    #29288
    1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   17
    Bog'liq
    turizm industriyasi
    dastur, Millimetrovka, Alfred Adlerning psixologik qarashlari ppt
    Stol servirovkasi. Servirovkaning bir necha variantlari mavjud: nonushta 
    uchun, banketlar, kokteyllar, maxsus taomlar(sir, lobster, ustritsa,dudlangan 
    baliq)va boshqalar.Tushlik uchun servirovka 7-rasmda ko‘rsatilgan.Stol 
    priborlariga kelganda esa ikki xil yondashuv mavjud. Birinchi yondashuvda ikkita 
    lojka, ikkita vilka, sho‘rva lojkasi, desert lojka va vilkasi qo‘yiladi. Ofitsiant esa 
    mijozning buyurtmasiga qarab keraksiz priborlarni olib tashlaydi. Ikkinchi 
    yondashuvda – bita lojka, vilka, pichoq, salfetka va non va yog‘ uchun tarelka 
    qo‘yiladi.ofitsiant esa mijoz buyurtmasiga qarab zaruriy priborlarni qo‘shadi. 
    Xizmat ko‘rsatish tartibi. Restoranning asosiy qonuni- barcha taomlar 
    issiqligicha taqdim etilishi kerak. Shuning uchun tez, lekin vahimasiz ishlash zarur. 
    Mijozlarga xizmat ko‘rsatayotganda ofitsiant quyidagi jarayonlarni bajarishi 
    shart: 
    - Mehmonlarni o‘tqizish, taomnomani berish
    - Suv taklif etish; 
    - aperitiv/kokteylga buyurtma qabul qilish-buyurtmani olib kelish; 
    - taomnoma bo‘yicha buyurtmani qabul qilish, vino taklif etish
    - aperitivdan so‘ng idishni yig‘ishtirish; 
    - gazak olib kelish; 
    - gazakdan so‘ng idishni yig‘ishtirish; 


    - birinchi ovqatni olib kelish; 
    - idishni yig‘ishtirish; 
    - asosiy ovqat(ikkinchi) (entree)ni olib kelish.Ovqat avval mehmonga 
    ko‘rsatiladi. U buyurtmani tasdiqlashi va uning tashqi ko‘rinishidan mamnun 
    bo‘lishi kerak. 
    - idishni yig‘ishtirish; 
    - desert taklif etish
    - idishni yig‘ishtirish; 
    - kofe, konyak taklif etish; 
    - hisobni yozib berish(mehmon ko‘z oldida emas), pulni olish, stoldan turishga 
    yordam berish, xayrlashish, choy chaqani mijoz oldiga sanamaslik. 
    - stolni yig‘ishtirish; 
    a) non uchun likopcha; b) yoq’ uchun pichoq; v) baliq uchun pichoq; g) desert 
    uchun priborlar; e) salfetka; j) ichimliklar uchun bokallar; z) go’sht uchun pichoq; 
    i) baliq uchun pichoq; k) sho’rva uchun qoshiq. 

    Download 11.85 Mb.
    1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   17




    Download 11.85 Mb.
    Pdf ko'rish