III BOB. Kommunikatsiya va aloqalar




Download 266,19 Kb.
Pdf ko'rish
bet7/18
Sana23.05.2024
Hajmi266,19 Kb.
#251630
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   18
Bog'liq
Новый документ (6)

III BOB. Kommunikatsiya va aloqalar
3.1. Samarali kommunikatsiya ko'nikmalarini rivojlantirish
Biznesda samarali kommunikatsiya ko'nikmalarini rivojlantirish uchun
quyidagi yondashuvlarni qo'llash maqsadga muvofiq:
Kommunikatsiya strategiyasini ishlab chiqish:

Tashkilotning biznes maqsadlari va strategik yo'nalishlariga mos
keladigan kommunikatsiya strategiyasini belgilash.

Kommunikatsiya kanallarini (yozma, og'zaki, elektron va boshqalar)
aniqlash va ulardan samarali foydalanish.

Kommunikatsiyaning turli yo'nalishlarini (ichki, tashqi) optimallashtirib,
ularni integratsiyalash.
Kommunikatsiya ko'nikmalarini rivojlantirish:

Xodimlarning kommunikatsiya ko'nikmalarini (eshitish, so'zlash, yozish,
taqdimot qilish va boshqalar) o'rgatish va yaxshilashga qaratilgan o'quv
dasturlarini joriy etish.

Yetakchilar va xodimlarni o'zaro fikr almashuv, savol-javob va
taqdimotlar orqali amaliy ko'nikmalarni rivojlantirish.

Xodimlarni innovatsion kommunikatsiya usullaridan (masalan, raqamli
texnologiyalar) foydalanishga o'rgatish.
Kommunikatsiya madaniyatini shakllantirish:

Ochiq va ishonchli kommunikatsiya muhitini yaratish.

Turli darajadagi xodimlarning o'zaro hurmatga asoslangan muloqotini
qo'llab-quvvatlash.

Xodimlarni fikr bildirish, taklif berish va muammolarni birgalikda hal
qilishga undash.
Kommunikatsiya jarayonlarini boshqarish:



Axborot va ma'lumotlarning to'g'ri, tez va ishonchli yetkazilishini
ta'minlash.

Kutilgan natijalar va bajarish muddatlarini aniq belgilash.

Yetakchilar tomonidan muntazam nazorat va monitoring olib borish.
Tashqi kommunikatsiyani mustahkamlash:

Tashqi manfaatdor tomonlar (mijozlar, hamkorlar, investorlar va
boshqalar) bilan samarali muloqotni yo'lga qo'yish.

Brend, imijna va nufuzni mustahkamlash uchun effektiv kommunikatsiya
tadbirlarini tashkil qilish.

Bozor talablariga mos keladigan yangi kommunikatsiya kanallari va
usullarini joriy etish.
Ushbu yondashuvlarni amalda qo'llash orqali tashkilot ichki va tashqi
kommunikatsiya tizimini samarali rivojlantirishi, xodimlarning kommunikatsiya
ko'nikmalarini yaxshilashi va natijada biznes samaradorligini oshirishi mumkin.

Download 266,19 Kb.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   18




Download 266,19 Kb.
Pdf ko'rish