2. Бошқарув шакл ва усулларини
такомиллаштириш ҳамда Кадрлар
танлаш ва жойлаштириш тамойилларини
таҳлил қилиш.
www.themegallery.com
LOGO
D.M. Xakimova
Mavzu: Ta’lim
muassasalarida nizolarni
boshqarish
Konflikt tushunchasi va uning mohiyati.
Konflikt
-
bu qarama-qarshi
manfaatlar, qarashlar,
intilishlarning to'qnashuvi;
jiddiy kelishmovchilik, kurashga olib
keladigan keskin nizo.
Konflikt =
ziddiyatli
vaziyat +
hodisa.
Konflikt tushunchasi va uning mohiyati
Konfliktlarni keltirib chiqaradigan omillar:
• bo‘lishish kerak bo‘lgan resurslarning cheklanganligi,
• vazifalarning o'zaro bog'liqligi,
• maqsadlardagi farqlar,
• g'oyalar va qadriyatlardagi farqlar,
• xatti-harakatlardagi farqlar,
• ta'lim darajasida,
• shuningdek yomon kommunikatsiya
Konflikt turlari:
•
Shaxsning ichki,
•
Guruhlararo,
•
Shaxslararo,
•
Shaxs va guruh o'rtasida.
Konflikt jarayonining modeli
Boshqaruv holati
Konflikt manbalari
Konfliktning kuchayish
ehtimoli
Vaziyatga munosabat
Konflikt yuzaga keladi
Konflikt yuzaga kelmaydi
Konfliktlarni boshqarish
Oqibatlari
Funktsional
Disfunktsional
Konflikt
funktsiyalari:
Ijobiy
:
1. Qarama-qarshi tomonlar o'rtasidagi
keskinlikni yumshatish.
2. Raqib haqida ma'lumot olish.
3. Tashkilot jamoasining tashqi dushmanga
qarshi birdamligi.
4. Xodimlarda bo'ysunish sindromini olib
tashlash.
5. Raqibning imkoniyatlari diagnostikasi
.
Salbiy
:
1. Konfliktda ishtirok etishning katta hissiy va
moddiy xarajatlari.
2. Xodimlarni ishdan bo'shatish, intizom
darajasini pasayishi. Jamoada ijtimoiy-psixologik
iqlimning yomonlashishi.
3. Mag'lubiyatga uchragan guruhlarni dushman
deb bilish.
4. Hamkorlikda ishlash munosabatlarini
tiklashning qiyinligi (konfliktning davomiyligi)
Nizolarni hal qilishning uchta tarkibiy usuli
mavjud:
•
ISHLAB CHIQARISH TALABLARINI OYDINLASHTIRISH
. Disfunksional
mojaroning oldini olishning eng yaxshi boshqaruv usullaridan biri bu har bir
xodim va bo'limdan qanday natijalar kutilishini aniqlashtirishdir.
•
MUVOFIQLASHTIRISH VA INTEGRATSIYA MEXANIZMLARI
| 