|
-MAVZU. SUG„URTADA BIZNES JARAYONLARIBog'liq Суuуртада ахборот технологиялари 20222-MAVZU. SUG„URTADA BIZNES JARAYONLARI
2.1. Sug„urta faoliyatidagi asosiy biznes jarayonlarining tuzilishi
Sug‗urta biznesi iqtisodiy infratuzilmaning ajralmas qismi sifatida bir
tomondan ijtimoiy kafolatni ta‘minlasa, ikkinchi tomondan, shartnomaviy
majburiyat va tariflar mexanizmi orqali turli sug‗urta risklaridan ogoh
etish negizida iqtisodiyot sub‘ektlari manfaatlarining himoyasini ham o‗z
zimmasiga oladi. Sug‗urta biznes muhitini avtomatlashtirish juda
murakkab jarayon bo‗lib, bu holat jarayon ishtirokchilarining ko‗pligi,
shuningdek sug‗urta mahsulotlarining xilma-xilligi va biznes yuritishning
korporativ standartlari bilan bog‗liq. Sug‗urta jarayoni ishtirokchilarning
o‗nlab toifalarini o‗z ichiga oladi - sug‗urtalovchilar, sug‗urtalanuvchilar,
sotuvchilar (agentlar, brokerlar, boshqa vositachilar), anderrayterlar, qayta
sug‗urtalovchilar, sug‗urta da‘volarini qondiruvchilar, buxgalterlar,
rejalashtiruvchilar, menejerlar. Ushbu toifalarning har biri o‗z ierarxik
tuzilishiga ham ega bo‗lishi mumkin. Barcha ishtirokchilar bir-birlari bilan
ko‗pincha kompaniyaning korporativ standartlariga bog‗liq bo‗lgan
biznes-jarayonlarda birlashadilar. Bunda sug‗urtalovchi va sug‗urta
qildiruvchi o‗rtasidagi munosabatlar sug‗urta mahsulotlari orqali
aniqlanadi, ularning har biri o‗z navbatida sug‗urta ob‘ektlari, xatarlari,
qoidalari va atributlari to‗plamidan iborat bo‗ladi.
Hozirgi raqobat bosqichida har qanday tashkilotning biznes
jarayonlarini
optimallashtirish
vositalaridan
biri
bu
ularning
raqamlashtirilishi hisoblanadi. Raqamlashtirish biznes jarayonlarini tubdan
o‗zgartiradi va optimallashtiradi. Bu kompaniya samaradorligi ortishiga va
mijozlar tajribasining yanada mukammallashishiga olib keladi. Sug‗urta
kompaniyasining
biznes
jarayonlari
asosiy
va
ta‘minlanadigan
jarayonlarga bo‗linadi. Sug‗urta kompaniyasining asosiy biznes jarayonlari
bo‗lib marketing, sug‗urta mahsulotlarini ishlab chiqish, sug‗urta
mahsulotlarini sotish, anderrayting, sug‗urta xizmatlari, sug‗urta
da‘volarini qondirish hisoblanadi (3-rasm).
|
| |
