• WIDERRUFSBELEHRUNGEN UND WIDERRUFSFORMULARE Für Verbraucher gilt Folgendes: a. Für Kurse und Prüfungen Widerrufsrecht
  • Folgen des Widerrufs
  • ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND KUNDENINFORMATIONEN




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    Buchungsformular

    ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND KUNDENINFORMATIONEN 
    FÜR KUNDEN MIT GEWÖHNLICHEM AUFENTHALT IN DER EU
    Für außerhalb der EU siehe unten.


    DE
    Ver
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    Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer 
    Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Universalschlich-
    tungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 
    77694 Kehl am Rhein, Deutschland, www.verbraucher-schlichter.de.
    WIDERRUFSBELEHRUNGEN UND WIDERRUFSFORMULARE
    Für Verbraucher gilt Folgendes:
    a. 
    Für Kurse und Prüfungen
    Widerrufsrecht 
    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen 
    Vertrag zu widerrufen. 
    Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Goethe-Institut e.V., 
    Kundenbetreuung, Oskar-von-Miller-Ring 18, 80333 München, Deutschland bzw. 
    widerruf@goethe.de bzw. Fax +49 89 15921-450) mittels einer eindeutigen 
    Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über 
    Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür 
    das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorge-
    schrieben ist. 
    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die 
    Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
    Folgen des Widerrufs
    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir 
    von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der 
    zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der 
    Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt 
    haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag 
    zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags 
    bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zah-
    lungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei 
    denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall 
    werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 
    Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist 
    beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der 
    dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des 
    Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten 
    Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehe-
    nen Dienstleistungen entspricht. 
    Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig 
    erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen 
    haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und 
    gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht 
    bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

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