11-bob
Pareto printsipini qo'llash
istisno
imkoniyatlar. Bu ishlashning katta motivatoridir, chunki u odamlarni o'zini ishonchli va malakali his qiladi. UPR shuningdek,
bajarilgan vazifalar hajmini oshirish va rahbar sifatida o'z mahoratingiz va iste'dodlaringizni nazoratingiz ostidagi xodimlar soni
kabi oshirish imkoniyatini beradi.
kelishilgan standartlardan chetga chiqish yoki kutilmaganda biror narsa noto'g'ri ketganda.
Sizning xodimingiz
sizga faqat rejadan chetga chiqishlar haqida xabar beradi. Hamma narsa muammosiz va ish jadvalga muvofiq bo'lsa, hisobotlarga
ehtiyoj qolmaydi. Agar siz biror kishidan xabar olmasangiz, unda hamma narsa rejaga muvofiq ketyapti deb ishonch bilan taxmin
qilishingiz mumkin. Misol uchun, agar siz haftasiga 1000 dona sotish bo'yicha aniq maqsadni qo'ygan bo'lsangiz, u holda loyiha
uchun mas'ul shaxs faqat savdolar soni belgilangan darajadan 1000 donadan past bo'lsa, siz bilan bog'lanishi kerak. Bunday
holatlar
bundan mustasno, xodim sizga umuman hisobot bermasligi kerak. U o'z ishini bajarish va o'zi xohlagancha bajarilishini
ta'minlash uchun to'liq erkinlik va avtonomiyaga ega. Variantlarni boshqarishdan foydalanib, ishlar qanday ketayotganini ko'rish
uchun vaqti-vaqti bilan ishingizni ko'rib chiqishingiz mumkin. Biroq, maqsadlar bo'yicha boshqarishda bo'lgani kabi, siz jarayonga
har qanday tarzda aralashish vasvasasiga qarshi turishingiz kerak. Xodimlarga o'z yo'lida ishlashlari uchun qanchalik ko'p erkinlik
va mas'uliyat bersangiz, ular shunchalik optimistik va g'ayratli bo'ladi. Maqsadlarni boshqarishda bo'lgani kabi, farqlarni boshqarish
ham sizga ko'p vaqtni tejash imkonini beradi. Ishning o'z vaqtida bajarilishiga ishonch hosil qilish uchun o'zingizni
doimiy ravishda
kuzatib borish va boshqarish zaruratidan xalos bo'lsangiz, boshqa vazifalar uchun ko'proq vaqtingiz bo'ladi. Va sizning xodimingiz
topshiriqni bajarganida, u g'urur va qoniqish his qiladi va unga: "Men buni o'zim qildim" deyishiga imkon beradi.
Ajoyib rahbar - xodimlar minimal ko'rsatma, ko'rsatma yoki nazorat bilan ishni o'zlari bajarganliklarini his qilishlari uchun
doimiy ravishda sharoit yaratadigan kishi. Natijada, ular o'zlarini g'olib sifatida his qilishadi, quvonch va baxtni his qilishadi. Ular
yanada ko'proq ish qilish va ko'proq vazifalarni bajarish uchun g'ayratli va g'ayratli bo'ladi. Konfutsiy aytganidek,
buyuk
yo‘lboshchining belgisi shundan iboratki, ish tugagach, odamlar: “Biz buni o‘zimiz qildik”, deyishadi. UPR boshqaruvning ushbu
barcha maqsadlariga erishish uchun muntazam foydalanish mumkin bo'lgan vositadir. Albatta, uni tasdiqlangan vakolatlar,
shuningdek, maqsadlar bo'yicha boshqarish usulida qo'llash yaxshiroqdir. Siz ushbu texnikani faqat xodimlar ishni izchil va yaxshi
bajarish qobiliyatini namoyish qilganda qo'llashingiz mumkin.
1. Variantlarni nazorat qilish usullarini qo'llash uchun har qanday imkoniyatni qidiring. Vazifani bering va xodimga hamma
narsa reja bo'yicha ketguncha sizga hisobot berishi shart emasligini ayting. 2. Xodimga, agar biron-bir sababga ko'ra,
topshiriqni jadvaldan tashqariga chiqaradigan
biror narsa yuz bersa, u doimo sizga yordam va maslahat so'rab murojaat
qilishi mumkinligini tushuntirishni unutmang.
Variantlarni boshqarish vazifani aniq belgilab, uni boshqa shaxsga to'liq topshirganingizda qo'llaniladi. Siz va boshqa odam
nima qilish kerakligini, uni qanday o'lchashni va qachon qilish kerakligini muhokama qilasiz va kelishib olasiz. Agar kerak
bo'lsa, ishning oldindan belgilangan vaqtda bajarilishini nazorat qilish uchun jadvalni o'rnatasiz. Keyin odamni o'zi ishlashga
qoldirasiz,
orqasida
Odamlarni eng yaxshi natijalarga erishishga undashda sizning eng muhim vazifalaringizdan biri bu ularga
eng muhim vazifalarni
boshlash va tugatishda diqqatlarini jamlashga yordam berishdir. Muhim vazifani bajarish - energiya, g'ayrat va yuksak o'z-o'zini
hurmat qilishning asosiy manbai. Dunyoning uchinchi eng boy odami Uorren Baffet dunyoning eng boy odami Bill Geyts va uning
otasi Bill Geyts Sr bilan tushlik qildi. Ular muvaffaqiyatning asosiy komponentlarini muhokama qilishdi. Bir og‘iz so‘z aytmay,
uchalasi ham rozi bo‘lishdi: “fokus, e’tibor, e’tibor”, ayniqsa biznesda yuksak yutuqlarning kalitidir. Iqtidorli kishilar muhim vazifalar
ustida ishlasa va ularni birma-bir bajarsa, motivatsiya yaqqol namoyon bo‘ladi.
Odamlar eng yaxshi ishlashi uchun ikkita asosiy ehtiyoj qondirilishi kerak. Birinchisi, "mustaqillikka bo'lgan ehtiyoj" deb ataladi -
insonni shaxs sifatida qabul qilish va hurmat qilish va uning shaxsiy bajarilishi uchun vazifalarni ajratish kerak.
Bu shaxsiy yutuqlarni
tan olish yoki o'z mutaxassisligini namoyish qilish zarurati. Har qanday mehnatkash odamda mavjud bo'lgan ikkinchi ehtiyoj - bu
tegishlilik ehtiyojidir. Odamlar
[18]
bilishni xohlaydi: ular o'zlaridan kattaroq narsaning bir qismi, ular jamoaning bir qismidir. Psixolog
Avraam Maslou buni ish joyidagi odamlar guruhiga tegishli bo'lish, tan olish va qabul qilish zarurati deb atadi. Yaxshi kompaniyalar
va rahbarlar,
bir
tomondan, odamlar o'zlarini mustaqil va muhim his qiladigan muhitni yaratadilar, boshqa tomondan, ular qaramlikka ehtiyoj
sezadilar.
Xodimlar o'zlarini jamoa yoki tashkilotning bir qismi kabi his qilishlaridan mamnun. Katta kompaniyalarda mukofotlar tuzilishi
nafaqat mustaqil ishlashga, balki jamoaviy ishlashga ham qaratilgan. Maqsadlar bo'yicha boshqaruv va farqlar bo'yicha boshqarish
- bu xodimlarga maksimal samaradorlikka erishishga undaydigan mustaqillikka bo'lgan ehtiyojni qondirishga
imkon beradigan ikkita
yondashuv.
