60
Biznes aloqasining axloqiy asoslari muvofiqlashtirish va iloji bo'lsa,
uyg'unlik, manfaatlar bo'lishi kerak. Biznes aloqasining san'ati va muvaffaqiyati
asosan menejerning o'z subordinatlariga nisbatan foydalanadigan axloqiy
me'yorlar va printsiplar bilan belgilanadi
51
:
1.
Tashkilotingizni yuqori axloqiy me'yorlarga ega bo'lgan Birlashgan
jamoaga aylantirishga harakat qiling. Xodimlarni tashkilot maqsadlariga jalb
qiling. Biror kishi, keyinchalik jamoa bilan tasdiqlanganida, axloqiy va psixologik
jihatdan qulay bo'ladi. Shu bilan birga, har bir kishi shaxsiy bo'lib qolishga intiladi
va u kabi hurmat qilinishini xohlaydi.
2.
Agar yomon niyat bilan bog'liq muammolar va qiyinchiliklar yuzaga
kelsa, rahbar uning sabablarini aniqlashi kerak. Agar biz jaholat haqida
gapiradigan bo'lsak, unda uning zaif tomonlarini, kamchiliklarini abadiy ayblashni
bilib bo'lmaydi. Ularni engishga yordam berish uchun nima qilishingiz
mumkinligini o'ylab ko'ring. Uning shaxsiyatining kuchli tomonlariga tayanib.
3.
Agar xodim sizning buyurtmangizni bajarmagan bo'lsa, unda siz bu haqda
bilganingizni tushunishingiz kerak, aks holda u sizni nima o'tkazganiga qaror
qilishi mumkin. Bundan tashqari, agar rahbar subordinatsiyaga tegishli izoh
bermagan bo'lsa, u o'z vazifalarini bajarmaydi va axloqiy jihatdan harakat qiladi.
4
. Xodimning fikri axloqiy me'yorlarga muvofiq bo'lishi kerak. Ushbu
voqea uchun barcha ma'lumotlarni to'plang. To'g'ri aloqa shaklini tanlang.
Birinchidan, xodimning ishini bajarmaslik sababini tushuntirishni so'rang, ehtimol
u sizga noma'lum faktlarni keltirib chiqaradi. Sizning so'zlaringizni birma-bir
qiling: insonning qadr-qimmati va his-tuyg'ularini hurmat qilish kerak.
