68
ISOning sifat ta’minoti xususidagi asosiy standartlari:
ISO 9000, “Sifatni umumiy boshqarish va sifatni ta’minlash bo‘yicha
standartlar. Tanlash va qo‘llash bo‘yicha rahbariy ko‘rsatmalar”;
ISO 9001, “Sifat tizimlari. Loyihalashda va (yoki) ishlab chiqarishda,
yig‘ishda va xizmat ko‘rsatishda sifatnita’minlaydigan model”;
ISO 9002, “Sifat tizimlari. Ishlab chiqarishda vayig‘ishda sifatni
ta’minlaydigan model”;
ISO 9003, “Sifat tizimlari. Tugal nazoratda va sinovlarda sifatni
ta’minlaydigan model”;
ISO 9004, “Sifatni umumiy boshqarish sifat tizimlarining elementlari.
Rahbariy ko‘rsatmalar”;
ISO 10011 “Sifat tizimlarini tekshirishda rahbariy ko‘rsatmalar”;
ISO 10012 “O‘lchash vositalarining sifatini ta’minlaydigan talablar”.
Bular bilan bir qatorda Xalqaro standartlashtirish tashkiloti uch tilda
atamalar lug‘ati yaratgan bo‘lib, mahsulot sifatini ta’minlash sohasida ularning
ta’riflarini ham ishlab chiqqan. Bulardan tashqari ISO/MEK(Xalqaro elektrotexnika
komissiyasi) tomonidan ham bir qancha me’yoriy hujjatlar ishlab chiqilgan.
2002 yili mazkur standartlarning yangi versiyalari qabul qilindi. Bunga ko‘ra
standartlarda sezilarli darajada ham tarkibiy, ham mazmunan o‘zgarishlar kiritildi.
Standartlarning soni ham 2 taga kamaydi. Agar oldingi standart (ISO 9001) bandlar
20 ta bo‘lgan bo‘lsa, endilikda ular 8 taga keltirildi. Eng asosiysi, bu standartlar
ustivor sifatida sifatni doimiy tarzda yaxshilab borish siyosatini qo‘llaydi va
iste’molchining talabi bajarilgan bo‘lishini talab qiladi.