Samarali tinglashning qiyinchiliklari

126 
odam tinglashni to‘xtatadi, chunki u aqliy jihatdan o‘z e’tirozi 
uchun dalillar izlaydi.
Eshitishdagi tashqi aralashuvlar 
quyidagicha:
•
suhbatdosh yetarlicha baland ovozda gapirmasa; 
•
suhbatdoshning tashqi qiyofasini, uning fe’l-atvorini chal-
g‘itishi (xushmuomalalik, yyetarli bo‘lmagan mimika, imo-
ishoralar va boshqalar); 
•
tashqi shovqinlar (transport shovqini, gumburlash va hk); 
•
xona harorati juda yuqori yoki juda past; 
•
sust akustika; 
•
atrof-muhit (rasmlar, ichki vitrinalar, derazadan tashqa-
ridagi manzara); 
•
aloqa natijasi uchun muhim emas, xorijiy obyektlar suh-
batdosh e’tiborini chalg‘itadi (masalan, trotuar soati); 
•
suhbatni telefon qo‘ng‘iroqlari bilan to‘xtatish va hk.; 
•
notiqning talaffuzi, nutqning bir xilligi, o‘zgaruvchan tez 
yoki sekin nutq darajasi; 
•
aloqa qilishning cheklangan vaqti; 
•
ishdagi ortiqcha ish yuki, bir vaqtning o‘zida bir nechta 
ishni bajarish zarurati; 
•
xonadagi yoqimsiz hidlar. 
Diqqatsiz tinglash uchun quyidagi sabablarni qo‘shishingiz 
mumkin: 
•
o‘z fikrlaringizga singib ketish. 
Biz nafaqat suhbat mavzusi 
bilan qiziqmasligimiz uchun, balki o‘z fikrlarimiz bilan bandli-
gimiz uchun ham;
•
hissiy muvozanat. 
Chunki biz o‘zimizni nazorat qilmaymiz 
va ularning ichki «hissiy bo‘ronlari» bilan to‘la bandmiz ;
•
mag‘rurlik. 
Bizning vakolatimizga tajovuz sifatida biz 
nimani anglayotganimizni tinglash yoqimsiz. Tinglash o‘rniga 
biz darhol himoya tayyorlaymiz;
•
aytilganlarga baho berish. 
Chunki biz o‘zimizni boshqa-
lardan ko‘ra aqlli deb bilamiz va suhbatdoshning gaplarini baho-
lash bilan juda bandmiz;

127 
•
yaqinlaringizga g‘amxo‘rlikning yo‘qolishi. 
Biz ko‘pin-
cha bizga yaqinroq va hammadan ham ko‘proq yaqin bo‘lgan 
kishini tinglaymiz;
•
mutaxassislikning keng yetishmasligi tinglash texnika-
si. 
Chunki biz qanday tinglashni bilmaymiz.
Muloqot samarali bo‘lishi uchun siz ikkita oddiy qoidani 
eslab qolishingiz kerak: 
1) eng yaxshi suhbatdosh - yaxshi gapirishni biladigan emas, 
balki yaxshi tinglashni biladigan; 
2) odamlar boshqalarni tinglaganlaridan keyingina tinglashga 
moyil boladi. 
Yaxshi tinglovchi bo‘lish uchun ushbu ko‘rsatmalarga amal 
qiling. 
1. 

Download 3 Mb.