84
- joylashtirish davriyligi (muddati) haqida ma’lumotlarni sustligi nomerlarni
taqsimlashda xatolarga yo‘l qo‘yishga, uskunalarning tez ishdan chiqishiga olib
keladi (qulf sinishi, stullarning yetishmasligi, intererning torligi).
Nomer fondi xizmati egiluvchan (gibkiy) ijtimoiy texnologiyalarga ega bo‘lishi
kerak. Ushbu xizmat mijoz va mehmonxona xizmati o‘rtasidagi birinchi tashkiliy
bo‘g‘imdir. Ular ushbu qavatda har kimga ham qiziq bo‘lmagan kutilmagan
holatlarni tezda hal qiladi. (Masalan: mehmon belgilagan vaqtdan barvaqtroq keldi
yoki nomer oldindan bron qilingan bo‘sa ham, hali tayyor emas, xona bekasilar ishi
ko‘pligi, joyshablarning yetishmasligi). Bunday holatda nomer fondi xizmati
psixologik bosimni bartirif qilish uchun rezerv uskunalariga ega bo‘lishi kerak.
Ushbu holatlarga befarqlik bilan qarash mijozlarning kayfiyatini yanada ko‘proq
tushurishi mumkin. Mijozlarga qisqa muddat ichida mehmonxona haqida yaxshi
taasurot qoldirishga harakat qilish zarur. Nomer fondi xizmatining tashkilotchilik
malakasi bu boshqaruvning yuzi, asosi hisoblanadi. Bu yerda “imkoniyatimiz
boricha” prinsipi to‘g‘ri kelmaydi. Nomer fondi xizmati ob’ekti barcha kutilmagan
holatlarni “shu yerda va hozirning o‘zida” prinsipi asosida faoliyat ko‘rsatishdir.